iluguard

Surveillance et maintenance de sites web · Québec

Votre site web, surveillé chaque minute. Réparé quand ça compte.

Pannes, piratage, failles, mises à jour, sauvegardes : Iluguard surveille votre site jour et nuit, et une vraie personne intervient quand il le faut. 125 $ par mois, sans engagement.

  • Sans engagement
  • Sans frais d'installation
  • Résiliable en tout temps
Exemple d'écran
Boulangerie (exemple)En ligne
Vérifié il y a 12 s
Garage (exemple)En ligne
Vérifié il y a 31 s
Clinique (exemple)Dégradé
Certificat SSL : expire dans 9 jours

Ce qu'on surveille

Tout ce qui peut faire tomber un site, vérifié en continu.

  • Disponibilité

    Votre site est vérifié chaque minute. Une panne est revérifiée avant toute alerte : pas de fausse alarme.

  • Certificat SSL

    Le cadenas du navigateur : on vous prévient bien avant qu'il expire ou se brise.

  • Nom de domaine

    La date d'expiration de votre adresse web est suivie. Un oubli de renouvellement ne vous coûtera pas votre site.

  • DNS

    Un changement inattendu des réglages de votre domaine (serveurs, courriel) déclenche une alerte.

  • Piratage

    Contenu suspect ou nouveau script externe sur votre page d'accueil : on le voit.

  • Failles connues

    Vos extensions et thèmes WordPress comparés chaque jour à une base de plus de 40 000 failles publiques.

  • Erreurs PHP

    Une erreur grave dans WordPress nous est signalée à la seconde où elle se produit.

  • Mises à jour

    Ce qui est en retard, ce qui est risqué, et ce qui vient d'être mis à jour juste avant une panne.

  • Sauvegardes

    On vérifie que la dernière sauvegarde a vraiment eu lieu, et on vous alerte sinon.

Un diagnostic dès qu'un problème survient

Quand quelque chose casse, Iluguard rassemble les indices et un diagnostic assisté par intelligence artificielle propose la cause probable et les étapes de réparation. La décision et l'intervention restent humaines.

Forfait Essentiel

Ce qui est inclus pour 125 $ par mois

Votre site est sur Wix, Squarespace ou Shopify ? La surveillance et les alertes fonctionnent pareil. Les interventions se font dans l'éditeur de la plateforme, dans la mesure de ce qu'elle permet.

  • Surveillance 24 h sur 24 de tout ce qui précède
  • Alertes immédiates et prise en charge des pannes en moins de 2 h, de 8 h à 23 h, 7 jours sur 7
  • Mises à jour de WordPress, des extensions et des thèmes
  • Sauvegardes automatiques configurées et vérifiées
  • Réparation des pannes et des erreurs
  • Rapport mensuel clair, envoyé par courriel
  • 30 minutes de petites modifications par mois

Comment ça marche

En place en quelques jours, sans rien d'installer vous-même.

  1. Vous choisissez

    Votre forfait et vos options, en deux minutes. Aucun paiement n'est demandé à cette étape.

  2. On s'installe

    Un bilan de départ de votre site, la mise en place de la surveillance et des sauvegardes. On vous explique ce qu'on a trouvé.

  3. On veille

    Surveillance continue, interventions au besoin, et un rapport chaque mois pour savoir où en est votre site.

Le rapport mensuel

Chaque mois, l'état de votre site en une page.

Disponibilité, temps de réponse, incidents et ce qui a été fait : un rapport lisible, sans jargon, envoyé le 1er du mois.

Exemple fictifBoulangerie (exemple)

Rapport de novembre

Disponibilité
99,98 %
Temps de réponse
412 ms
Incidents
1
  • Mises à jour appliquées : 6 extensions, WordPress 6.8.3
  • Sauvegarde vérifiée chaque jour
  • Incident du 14 : hébergeur indisponible 7 min, rétabli sans intervention

Tarifs

Deux forfaits, des options au besoin.

Essentiel

Tout l'essentiel pour dormir tranquille.

125 $ / mois

+ taxes, par site

  • Surveillance 24 h sur 24 de tout ce qui précède
  • Alertes immédiates et prise en charge des pannes en moins de 2 h, de 8 h à 23 h, 7 jours sur 7
  • Mises à jour de WordPress, des extensions et des thèmes
  • Sauvegardes automatiques configurées et vérifiées
  • Réparation des pannes et des erreurs
  • Rapport mensuel clair, envoyé par courriel
  • 30 minutes de petites modifications par mois
Choisir ce forfait

Le plus complet

Pro

Pour les sites dont dépend votre chiffre d'affaires.

249 $ / mois

+ taxes, par site

Tout l'Essentiel, plus :

  • Intervention prioritaire — Panne prise en charge en moins de 30 min, de 8 h à 23 h, 7 jours sur 7.
  • 1 heure de modifications de plus — Textes, images, petites pages : 1 h 30 par mois au total.
  • Alertes SMS — Vous êtes averti par texto en cas de panne, en plus du courriel.
  • Sauvegardes externes gérées — Copie quotidienne hors de votre hébergeur, conservée 30 jours, stockage inclus.

Économie de 36 $ par mois par rapport aux options séparées.

Choisir ce forfait

Sans engagement, sans frais d'installation. Les taxes (TPS/TVQ ou TVH) s'ajoutent selon votre province.

Commencer

Composez votre forfait.

Choisissez, puis laissez-nous vos coordonnées : on vous répond en moins d'un jour ouvrable pour tout mettre en place.

1. Forfait
2. Options
3. Vos coordonnées

Qui est derrière

Une vraie personne, appuyée par de bons outils.

Iluguard est conçu et opéré au Québec par Jonathan Faustin, développeur web. J'ai construit cet outil pour surveiller les sites de mes propres clients, puis j'ai décidé de l'offrir à tous.

Chaque site est suivi par une personne réelle. L'automatisation et l'intelligence artificielle font le travail de veille ; les décisions qui touchent votre site restent humaines.

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Y a-t-il un engagement ?

Non. Le service est au mois, sans frais d'installation, et vous pouvez l'arrêter en tout temps.

Mon site n'a pas été fait par vous. Est-ce un problème ?

Non. On commence par un bilan de départ de votre site, peu importe qui l'a construit.

Mon site n'est pas sur WordPress.

La surveillance (disponibilité, SSL, domaine, DNS, piratage) fonctionne sur tous les sites. Le suivi de l'intérieur (extensions, failles, erreurs PHP) est propre à WordPress. Pour Wix, Squarespace ou Shopify, on intervient dans l'éditeur de la plateforme, selon ce qu'elle permet.

Que se passe-t-il si mon site est piraté ?

On le détecte, on vous prévient et on intervient. Un nettoyage important est évalué avec vous avant de commencer, pour que rien ne vous soit facturé sans votre accord.

En combien de temps intervenez-vous ?

Une panne est prise en charge en moins de 2 h (de 8 h à 23 h, 7 jours sur 7), ou en moins de 30 min avec l'option Intervention prioritaire ou le forfait Pro.

Comment se fait le paiement ?

Par carte de crédit, chaque mois. Après votre demande, on confirme les détails avec vous et on vous transmet le lien de paiement.

Où sont conservées mes données ?

Sur des serveurs situés en Allemagne (Hetzner), accessibles uniquement par connexion chiffrée. Les détails sont dans notre politique de confidentialité.